Plus de 500 avis sur Amelis

une femme âgée tient des fleurs avec son aide à domicile qui lui sourit
une femme âgée tient des fleurs avec son aide à domicile qui lui sourit
  • C
    cliente Mme AUDOUIN Michelle
    06/08/2026

    Vérifié

    BONJOUR,

    BONJOUR,
    Je suis nouvelle à bénéficier de vos services, à peine 2 mois.
    Si possible, je préfère recevoir la même personne chaque semaine. Je me sens plus à l'aise sur le plan relationnel.
    Cordialement
  • R
    RASTOUIL
    05/08/2026

    Vérifié

    Très satisfait

    Nous sommes chez Amélis depuis 2 mois pour l'aide à domicile pour ma mère. Pour l'instant nous sommes satisfaites des prestations, des intervenantes et de l'organisme. Malgré les nos soucis personnels, il y a toujours une solution. Très compréhensif, très bonne relation. En 3 mots : Compétent, professionnel, à l'écoute.
    Réponse d'Amelis
    05/08/2026
    Bonjour,
    Un grand merci pour votre confiance et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Votre retour nous touche sincèrement.
    Nous sommes ravis de savoir que notre accompagnement répond pleinement à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
    Emanuela, Directrice Qualité
  • C
    Caroline Marie Charlot
    05/08/2026

    Vérifié

    Parfaite expérience

    Parfaite expérience
    Travail sérieux et minutieux
    Le personnel est très agréable c’est un vrai soulagement quand on est malade de pouvoir compter sur eux
    Réponse d'Amelis
    05/08/2026
    Bonjour,
    Nous sommes ravis que l'accompagnement de nos auxiliaires de vie vous apporte sérénité et réconfort au quotidien. Un grand merci pour votre confiance et d'avoir pris le temps de nous laisser ce bel avis 5 étoiles.
    Emanuela, Directrice Qualité
  • C
    cliente
    05/08/2026

    Vérifié

    À l’écoute

    L’équipe de direction a été à l’écoute de nos besoins et du rythme progressif que nous avons voulu pour la mise en place de l’accompagnement. Le choix de l'intervenante correspond à nos valeurs d’éthique et s'effectue dans la bienveillance.
    Réponse d'Amelis
    05/08/2026
    Bonjour,
    Nous sommes très heureux de savoir que notre accompagnement répond pleinement à vos attentes. Offrir un service personnalisé, attentif aux besoins de chacun de nos bénéficiaires, est au cœur de notre engagement. Un grand merci pour votre retour.
    Emanuela, Directrice Qualité
  • S
    SYLVIE
    05/08/2026

    Vérifié

    Expérience positive

    L'agence Amelis a su très rapidement répondre à notre demande. les auxiliaires de vie sont souriantes, à l'écoute, bienveillantes. N'hésitez pas si vous souhaitez que vos aînés soient pris en charge tout en restant à leur domicile.
    Réponse d'Amelis
    05/08/2026
    Bonjour,
    Un grand merci pour votre recommandation. La satisfaction des familles que nous accompagnons est au cœur de nos priorités, et votre retour est une véritable reconnaissance pour l'engagement de nos équipes.
    Emanuela, Directrice Qualité
  • J
    Joel
    05/08/2026

    Vérifié

    Personnes agréables, très disponibles et compétentes

    Les personnes aidantes sont compétentes, agréables, arrangeantes et disponibles. Très bonne communication avec elles, elles sont à l'écoute. Le service administratif répond vite et de manière adaptée.
    Réponse d'Amelis
    05/08/2026
    Bonjour,
    Nous sommes ravis de savoir que notre accompagnement répond pleinement à vos attentes. Offrir un service de qualité, fondé sur l'écoute et le professionnalisme, est au cœur de notre engagement.Un grand merci pour votre retour.
    Emanuela, Directrice Qualité
  • E
    Eric
    05/08/2026

    Vérifié

    demande validée après quelques jours…

    demande validée après quelques jours (soit une excellent réactivité ) acceptation de décaler son périmètre d'action (ce qui est primordial en campagne isolée) collaborateurs efficaces et ponctuels
    Un grand merci pour le travail accompli et l'emphatie exercée qui a mis mon père en confiance
    Réponse d'Amelis
    05/08/2026
    Bonjour,
    Un grand merci pour votre témoignage qui nous touche sincèrement. Offrir aux familles un accompagnement de qualité, réactif et digne de confiance est au cœur de notre engagement. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience et de nous attribuer cette belle note de 5 étoiles.
    Emanuela, Directrice Qualité
  • J
    Jean Philippe Pellin
    10/07/2026

    Vérifié

    Je suis tres satisfait des servicede AgenceAmilis 13006Marseille

    Je suis tres satisfait des service Agence Amilis. Mon aide a domicile. Serieuse et serviable. A mon écoute. Merci bien Cordialement
  • H
    Hervé-Marie Morelle d'Avaissan
    09/07/2026

    Vérifié

    Amelis Cambrai est une agence de confiance

    Amelis Cambrai est une agence bienveillante où régne la qualité et l'humanité. Le personnel est formé, qualifié et suivi au quotidien pour les encadrants et les salariées. Une vrai volonté de travailler dans le bienêtre et la securité au service des bénéficiaires.
  • S
    severine
    06/07/2026

    Vérifié

    Agence de cambrai au top a l…

    Agence de cambrai au top a l écoute,bienveillance ,répond aux demande de ses bénéficiaires rapidement je recommande cette agence
  • M
    Mme Michelle Martigny
    03/07/2026

    Vérifié

    Ns sommes très satisfaits de l équipe…

    Ns sommes satisfaits de l équipe amelis.cela va des personnes du bureau aux intervenants.tout le monde est à l écoute et cela nous fait du bien .nous nous sentons moins seuls.il y a beaucoup d empathie.
  • A
    A. TORREGROSA fille de Monique
    03/07/2026

    Vérifié

    - Aide administrative précieuse de la…

    - Aide administrative précieuse de la part de Noemie
    - Implication complète de la part de Laurent pour la préparation de repas équilibrés et pour son écoute attentive des besoins d'une personne âgée
  • M
    Massoule Bodjolle
    02/07/2026

    Vérifié

    C'est une bonne entreprise que je respecte mais aussi dès fois les choses ne sont pas comme on veut

    C'est une bonne entreprise que j' ai connu les responsables sont à nos écouté ils donnent des conseils avec les bénéficiaires que j' ai eu tout ce passait bien je suis contente de travailler dans cette entreprise surtout je salut les responsables qui sont là aussi pour nous
  • M
    Monello regina
    02/07/2026

    Vérifié

    Bonsoir.

    Bonsoir.
    Pour une première expérience d'aide à domicile je suis très satisfaite.
    Je me sens soulagée et en confiance.
    Cdlt regina Monello
  • M
    Michel Huynh
    26/06/2026

    Vérifié

    Bonnes prestations

    La communication se passe bien entre moi et l'équipe. Les ajustements au niveau des horaires se font rapidement. La personne qui m'aide à faire la cuisine est très courtoise et compétente. Je suis pleinement satisfait de cette entreprise !
  • C
    cliente
    04/06/2026

    Vérifié

    2 auxiliaires s'occupent de ma fille et…

    2 auxiliaires s'occupent de ma fille et mon gendre en situation de handicap. Ils ont enfin un appartement propre, des repas équilibrés et surtout une gentillesse et bienveillance qui manquaient cruellement chez l'ancien prestataire .
  • C
    cliente
    04/06/2026

    Vérifié

    Un premier contact constructif

    Un premier contact constructif, des explications faciles à comprendre.
    Amels se charge de contacter les différents services administratifs.
  • E
    Evelyne
    03/06/2026

    Vérifié

    Entreprise réactive et sérieuse

    Entreprise réactive et sérieuse. Tout est clair et précis. Les intervenants sont à l'écoute, professionnels et d'une gentillesse certaine avec les personnes âgées. Je la recommande.
  • V
    Véronique Prost
    03/06/2026

    Vérifié

    Organisme particulièrement efficace et…

    Organisme particulièrement efficace et très réactif d'un point de vue administratif.
    Tout est clair et précis.
    La personne aidante qualifiée est extrêmement compétente, d'une gentillesse, d'une patience, d'une serviabilité, d'une confiance et à l'écoute, comme on en voit trop rarement.
    Merci à tous.
  • V
    VGD
    03/06/2026

    Vérifié

    Bienveillance et réactivité

    L'équipe AMELIS s'est montrée très disponible et réactive face aux besoins que nous avions. Equipe qui s'adapte parfaitement à toutes les situations, attentive et attentionnée, ce qui nous a permis d'être rassurés et en confiance.